Til patienter og pårørende

Vi har et stort ønske om at du og dine pårørende føler jer godt tilpas i afdelingen, og at I oplever et godt indlæggelsesforløb.

Her på afdelingen er patienter typisk indlagt med:

• Blodprop eller blødning i hjernen og/eller til observation for det.
• Kramper/epilepsi
• Kræft i hjernen
• Symptomer i form af svimmelhed, hovedpine, føleforstyrrelser og andet.

Undersøgelse og behandling

• Lægen er til stede i afdelingen fra ca. kl. 9-14.
• Der kommer ikke nødvendigvis en læge hver dag, når der lagt en plan.
• Lægen vil give dig svar på undersøgelser og informere dig om den videre behandling.
• Har du noget, du gerne vil tale med lægen om, så sig det til plejepersonalet.
• Du er også velkommen til at skrive dine spørgsmål på tavlen på væggen.

Dine pårørende

• Pårørende er meget velkomne på afdelingen.
• Der er fri besøgstid, men patienten kan have brug for ro i løbet af dagen.
• Helst ingen besøg efter kl. 22, med mindre det er nødvendigt.
• Pårørende må gerne tage drikkevarer. Der findes drikkevarer i patientopholdsrummet på gangen.
• Mad kan købes i restauranten ved indgang A.
• Vi opfordrer til at én pårørende har kontakten til sygehuset.

Mad og drikke

• Mad er gratis for patienter, og kan bestilles fra menukortet i restauranten kl. 9-14, og kl. 16-19 bestilles ved personalet.
• Nogle patienter har brug for fortykningsmidler i væsker på grund af synkebesvær. Spørg personalet hvis du er i tvivl.
• Er du sulten mellem måltiderne, kan du altid bede om et mellemmåltid.

Medicin

• Personalet giver dig den ordinerede medicin.
• Medbragt medicin opbevares aflåst under indlæggelsen og udleveres ved udskrivelsen.

Hjælp os med at blive bedre

• Vi ønsker at dit besøg bliver så godt om muligt.

• Vi lægger vægt på respektfuldt samarbejde, hurtig udredning og kvalitet i pleje og behandling.

• Hvis der alligevel opstår situationer, hvor dine oplevelser ikke svarer til dine forventninger, hører vi gerne fra dig.

• Du kan skrive til os på mail: shs.kontakt@rsyd.dk

Stuegang via video

Stuegang foregår mellem kl. 9 og 14 og varer ca. 10 min. Hvis dine pårørende ikke kan være fysisk til stede under stuegang, men gerne vil deltage, kan de deltage på video.

Hvad kræver det?

• At de har en telefon med internetforbindelse.
• Det kræver IKKE en særlig app.

Sikkerhed

Videosamtalen opfylder de sikkerhedsmæssige krav til sådan en løsning.

Sådan foregår det:

1. Personalet sender et link på sms, når de er klar til at starte stuegang.
2. Modtageren klikker på linket.
3. Indtast fornavn og klik på “Start videosamtale”.
4. Klik på Tillad til at bruge video kamera og lyd.

Penge og værdigenstande

Der er ikke en hæveautomat på sygehuset, men du kan betale med dankort i restauranten.

Pas på dine værdigenstande

Du hæfter selv ved tyveri på sygehusets område.

Vi fraråder at du medbringer ure og smykker, samt mange kontanter på sygehuset.

Husk håndhygiejne

Rene hænder er vigtigt - også for pårørende.

Undgå smitte - Gør hænderne rene

• Før du spiser eller henter mad og drikkevarer
• Efter du har pudset næse, hostet eller nyst i hænderne
• Efter toiletbesøg

Du kan møde nyuddannede, studerende og praktikanter

I dit behandlingsforløb på Sygehus Sønderjylland kan du møde både studerende, praktikanter, elever eller nyuddannede medarbejdere.

De deltager aktivt i dagligdagen på afdelingen, og er altid under vejledning af erfarne fagpersoner.

Vagtskifte  og  “time-out”

Personalet har vagtskifte kl. 7.00, kl. 15.00 og kl. 23.00. For at vi kan være bedst mulig forberedt til vagten har vi brug for kort at tale sammen.

Derudover har vi ”Time-out” kl. 11.30 hvor hele personalegruppen samles kort i ca. 10 minutter.

Træning

• Vi tilbyder udredning, undersøgelser og træning som en del af behandlingsforløbet.
• Der tilstræbes daglig træning med terapeuter, men det afhænger af andre akutte opgaver.
• Træningen foregår på stuen, på gangen eller i træningslokale.
• Dagligdags aktiviteter er også en vigtig del af din træning.

Fælles beslutningstagning

• Vi træffer beslutninger om din behandling og pleje i samarbejde med dig - med respekt for dine ønsker og behov.
• Personalet er eksperter i sygdom og behandling, - du er ekspert i dit eget liv.

Eget tøj og toiletsager

Vi opfordrer til at du medbringer eget tøj og toiletsager samt f.eks. høreapparat, briller og lign.

Du må meget gerne have dit eget tøj på i afdelingen.

Samtaler under indlæggelse

Vi tilbyder forskellige samtaler, afhængig af behov:

• Læge- og/eller sygeplejesamtale
• Tværfaglig involverende konsultation (TIK) - En samtale på ca. 20 min. med dig, dine pårørende, og relevante fagpersoner (f.eks. læge, sygeple- jersker, terapeuter, SOSU og evt. kommune).
• TIK bruges, når flere faggrupper er involveret, og der forventes ændringer i funktionsevne eller behov efter udskrivelse.

Kommunikation

• Her på sygehuset er mange dygtige, udenlandske læger, og vi værdsætter vores dedikerede personale med forskellig baggrund.
• Vi er dog opmærksomme på, at der kan opstå sproglige udfordringer.
• Det er helt i orden at sige til, hvis kommunikationen er svær.
• Vi ønsker, at du føler dig tryg og godt forstået under indlæggelsen.

Pjecer og information

På gangen ved Team 1 er der en væg med relevante pjecer. Du er velkommen til tage information med hjem.

Der er bl.a. information omkring:

• Din sygdom
• Virkning og bivirkning af ny medicin

Personalet vil gerne være behjælpelig.